Secretos de Copywriting – las 3 claves de escribir para vender
¿Cómo haces para vender más en tu web?
¿Cómo consigues que te llamen, que pasen por la tienda, que reservan una mesa en tu restaurante?
Con tus palabras, por supuesto…
Porque todo en internet es copywriting.
O sea, todo se basa en tus palabras.
Incluso en video, necesitas usar tus palabras para vender.
Aquí veremos unos secretos de copywriting para que vendas más.
Pero primero…
Hace unos años vivía en un piso compartido en Vallecas. No es la mejor zona de Madrid. Trabajaba de profesor de inglés, con un salario de ni-mil-eurista.
Un día, estaba en el sofá sucio, comiendo lentejas, haciendo zapping, cuando encontré un documental de un señor que viajaba por África.
No sé por qué, pero me emocionó.
Al día siguiente, me levanté y pensé, “Pues, voy a subir al Kilimanjaro como el señor de este documental.”
Acto seguido, me puse a hacer unos cálculos.
Resultado: deprimente.
No iba a poder permitirme un viaje a África nunca, con el salario que tenía.
Y en este momento, decidí:
¡Basta!
Voy a salir de aquí. Voy a hacer algo más grande con mi vida.
Después, lo que pasó es una larga historia. Pero en resumen: Me puse a escribir un blog, y luego unos libros en Amazon y luego unos cursos online.
Aprendí todo lo que podía del tema de marketing y copywriting. Abrí una cuenta en MailChimp para mandar email a mis lectores.
Empecé a vender.
Y – otra vez resumiendo mucho – ahora gano más en algunos meses de lo que ganaba en un año trabajando como profesor.
Todo porque aprendí a vender con mis palabras.
Así, sin más, los 3 secretos de copywriting…
El mejor copywriting está enfocado en el cliente
Abre la web de muchos negocios, y verás algo así:
“Somos una empresa con sede en Barcelona que se dedica a la implementación de soluciones minoristas en el campo de…”
Empiezan hablando de la empresa.
Pero he aquí un dato importante: al cliente no le importa mucho tu empresa.
A ti puede ser lo más importante, pero el cliente no lo ve así.
Lo que importa al cliente son sus problemas, sus intereses, sus necesidades.
Su dolor que aguanta en secreto. Las preocupaciones que le mantienen despierto por la noche.
No está pensando en tu empresa. Porque ya tiene suficiente con su propia vida.
Así que piensa…
¿Cuál es el problema del cliente?
Y también…
¿Cómo lo va a solucionar tu producto o servicio?
Así puedes poner el cliente primero – y vender más con tu copy.
Personalmente, aprendí esta lección después de publicar mi primer libro.
Mi estrategia de marketing fue decir a todo el mundo: “He escrito un libro… ¡cómpralo!”
No funcionó. Pero pronto encontré una mejor forma: pensar en el lector y sus necesidades.
Nadie se levanta por la mañana pensando, “Quizá hay un chico de Estados Unidos que se llama Daniel y que ha escrito un libro… Voy a buscar en Amazon.”
Nadie.
Pero sí están pensando en aprender algo nuevo, o en pasar un buen rato.
Cuando descubrí esta forma de pensar, empecé a vender.
Y aquí estoy… Vendiendo.
(Ayer, por cierto, mi libro de Inglés Básico llegó al puesto #6 de los más vendidos de Amazon España. No está nada mal.)
Secretos del Copywriting: Lenguaje sencillo
Me frustra mucho…
Abrir un artículo en un blog en español y ver el enorme bloque de texto. Intentar leer la primera frase y perderme antes de llegar al final.
Claro, el español es mi segundo idioma… Pero tiene que ser frustrante para otros lectores también.
¿Te pasa a ti?
Pues, el mejor copywriting utiliza el lenguaje sencillo.
El autor en casa, haciendo un poco de copywriting.
Tu web tiene varias funciones, pero…
No estás ahí para demostrar tu propia inteligencia.
Si aburres o confundes a alguien, estás perdido.
Todos tenemos 20 pestañas abiertas. Y si tu oferta es tan aburrida que nunca llegan al botón de “Comprar Ahora” no vas a llegar muy lejos con tu negocio.
Si no entienden lo que quieres decir, no van a comprar.
Así que utiliza el lenguaje sencillo.
Vender es una conversación entre personas. Sé interesante, y venderás más.
Otro truco: hazlo fácil de leer, con palabras cortas, y también con frases cortas y párrafos cortos.
Nadie quiere leer tu bloque de texto.
Y nadie quiere aburrirse intentando de sacar lo que querías decir de algo demasiado complicado.
Por último…
El último secreto de copywriting – cuenta una historia
Bueno, no es el último secreto, pero el último para hoy.
El storytelling es otro tema completamente diferente.
Pero llegarás más al corazón de los clientes contando una historia que dando estadísticas.
Un ejemplo…
Una amiga mía trabaja en marketing para restaurantes. Un restaurante aquí en Madrid pasaba por un momento difícil cuando le contrataron.
Lo primero que hizo mi amiga fue enamorarse de la historia del dueño – su vida en Japón y en Europa, su particular estilo de mezclar la cocina asiática con la occidental.
Usando sus contactos en la prensa, se puso a contar la historia a periodistas.
Pronto vinieron para escribir sobre el restaurante y su dueño.
La historia es buena. Engancha. Y cuando la escuchas, la siguiente pregunta es ¿cuándo vamos?
Hoy en día, el restaurante se llena.
Contar la historia del dueño ha cambiado la suerte del restaurante completamente.
Imagina lo que puedes hacer tú con tu negocio.
(Y mira… acaba de contar una historia. Más sobre el storytelling en el artículo sobre Ideas que Pegan.)
Más secretos del copywriting pronto…
El tema de copywriting me apasiona, y escribiré más pronto.
Tengo recomendaciones de libros, consejos, más sobre el storytelling.
Y mucho más para negocios pequeños y grandes.
¿Preguntas?
Avísame.
Buen marketing,
Daniel.
P.D. ¿Estás usando copywriting ya para llegar a tus clientes? Dime qué tal en los comentarios, aquí mismo…
